Automatisieren Sie Ihren Kundenservice mit digitalen Assistenten, die Ihre Kundenanfragen verstehen, beantworten und handeln können. Unsere Agenten basieren auf generativen Sprachmodellen und verbinden Ihre Kommunikations‑ kanäle mit Backend‑Systemen.
Unsere KI‑Agenten sind mehr als einfache Chatbots: Sie verstehen natürlich formulierte Anfragen, greifen auf Ihr Wissen und Ihre Systeme zu und führen Aktionen im Hintergrund aus. Damit entlasten sie Ihr Support‑Team und erhöhen gleichzeitig die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden.
So decken Sie alle typischen Support‑Anliegen ab – von Produktinformationen über Lieferstatus bis hin zu Retouren – und schaffen gleichzeitig neue Freiräume für Ihr Team.
Möchten Sie erfahren, wie ein KI‑Agent Ihren Kundenservice automatisieren kann? Vereinbaren Sie ein kostenloses Gespräch – wir analysieren Ihren Bedarf und zeigen Ihnen mögliche Einsatzszenarien.